Kopenhagen - Hong Kong sei der beste Flughafen der Welt, Zürich punktet beim Gepäck. Doch Umweltfaktoren spielen immer noch keine Rolle beim diesjährigen weltweiten Airport Customer Survey von Sky Trax, die in Kopenhagen vorgestellt wurde.
Die Fluggastumfrage hat München zum besten europäischen, Hong Kong zum weltweit besten Flughafen und Zürich zum besten Gepäckmanager der Lüfte. Für ausgezeichnete Toilettenqualität hat der chinesische Flughafen Beijing Capital International Airport sogar eine Auszeichnung gewonnen. Doch unter den 39 Bewertungsfaktoren befinden sich keine, die in Bezug zu Umwelt und Nachhaltigkeit stehen. Der Flughafen Hong Kong wird denn auch für sein Bus-Verbindungssystem in die Innenstadt gelobt. Behindertengerechtigkeit und Kinderservice werden mittlerweile in die Bewertung einbezogen.